Ihr Partner für technische Dokumentation

Die Dokumentation eines Produktes, von Produktelinien oder internen Prozessen kostet immer viel Geld. Deshalb ist es wichtig, dass mit den richtigen Werkzeugen die Erstellung, der Unterhalt und die Verteilung der Informationen aufwand- und kostenoptimal durchgeführt werden kann.

Oft wachsen oder wechseln die Anforderungen und Ansprüche über die Zeit. Aus unserer langjährigen Erfahrung heraus, haben wir einen Lösungsansatz entwickelt, mit dem ein breites Anwendungsfeld abdeckt wird.

DocuPortal - die Lösung die mit Ihren Ansprüchen mitwächst

Sie starten mit unserem Autorensystem für die Erstellung, Verwaltung und Publikation Ihres Handbuches. Dann erweitern Sie den Anwendungsbereich:

• weitere Handbücher
• Sprachversionen
• Publikation via Portal
• Integration von Review-Prozessen durch Web-Anwender
• Zugeschnittene Informationen über Zugriffsberechtigungen
• Integration von internen Compliance Prozessen
• ....

-> weitere Informationen

• Evaluation und Prototyping Ihrer massgeschneiderten Dokumentationslösungen.
• Einführung, Schulung und Unterhalt Ihres Redaktionssystems
• Erstellen von Handbüchern und Online-Hilfen von der Informationsbeschaffung bis zur Produktion.

Entsprechend Ihrem Bedarf, planen und koordinieren wir den gesamten Dokumentationsprozess. Wir sprechen mit den Entwicklern, erstellen die Dokumentation, organisieren die Übersetzungen und steuern die Druckereien. Wir beraten Sie sowohl redaktionell als auch technisch. Wir konzipieren, recherchieren und redigieren. Wir übernehmen neben der Dokumentation auch Übersetzung, Programmierung, Gestaltung und Produktion. Und wir schulen Ihre Mitarbeiter, damit Sie aus den neuen Instrumenten das Beste herausholen.

• Bestehende Texte übernehmen und in Online-Hilfen oder zu Web-Seiten konvertieren
• Zusammenstellung und Strukturierung von Online-Hilfen
• Erstellen & Layouten Ihrer Dokumentationen anhand von Rohtexten Ihrer Entwickler
• Übersetzung von Dokumentationen und Online-Hilfen in gängige Fremdsprachen; Rückübersetzungen ins Deutsche
• Erstellen kompletter, technischer Dokumentationen: Manuskripterstellung, Redaktion, Graphiken, Layouten & Druck.
• Berücksichtigung von Standards wie ISO 18019, EN 62079,
  ISO 12100.
• Einführung von Translations-Lösungen und Migration bestehender Texte.

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Lokalisierung der Dokumentationen: Leider unterstützen Werkzeuge wie Flare/RoboHelp die Übersetzung nicht und bauen zusätzliche Barrieren auf. Wir haben Erfahrung im Umgang mit diesen Systemen und können Ihnen einen Übersetzungs-Service anbieten, der speziell auf Flare/RoboHelp und Author-it zugeschnitten ist.

• beschränken Sie sich auf die Erstellung in Originalsprache, wir kümmern uns um den Rest.
• Sie erhalten von uns die lokalisierten Dokumente, Online-Hilfen oder Projekte (Flare/RoboHelp oder Author-it) zurück.
• Bei Updates oder neues Releases werden die Übersetzungskosten optimiert.

Software-Lokalisierung beinhaltet grosse Detailarbeit während der Software-Übersetzung, und das Testen von übersetzten und kompilierten Programmen kann eine aufwändige Angelegenheit sein.

• mit unserem Full-Service übernehmen wir die Anpassung der Software, der Dokumentation und der Online-Hilfen
• auch die Verwaltung und den Unterhalt der Quelletexte können Sie uns überlassen.

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