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DocuPortal - Evolution für Ihre Dokumentation

Wir haben eine Dokumentations-Lösung entwickelt, die mit Ihren Bedürfnissen mitwachsen kann. Sie erhalten ein Redaktionssystem, welches zu einem umfassenden Informations-Portal ausgebaut werden kann.

Authoring System
Mit dem Author-it Redaktionssystem legen Sie die Basis für die effiziente Erstellung und Produktion von Dokumentationen. WIr Personalisieren und Erweitern das Basissystem, so dass es optimal für die Erstellung und Verwaltung von Texten und Dokumenten eingesetzt werden kann.

  • Erweiterungen für HTML:
    Unabhängiges Publizieren von Teildokumentationen
    Client-only HTML-Anzeige: geeignet auch für CD Auslieferung Dynamisches, Frame-basierendes HTML-Layout.
  • Customizing: Das Authoring System wird für ihre spezifischen Anforderung konfiguriert.
  • Print & Online Format: Das Format für die Druck- und Online-Ausgabe ist aufgesetzt.
  • Betriebsbereit: Das System wird betriebsbereit aufgesetzt und anlässlich einer 1/2-tägigen Einführung an den Verantwortlichen übergeben.
  • Migration: Gerne übernehmen wir auch die Migration vorhandener Dokumente oder Sprachversionen in das Authoring System.

Anwendungsfälle

  • technische Dokumentationen als Hardkopie (pdf) und als ansprechende Online-Hilfen (HTML) zur Verfügung stellen.
  • Auslieferung von Informationen in CD-Form
AuthoringSystem - erweiterte Funktionalität
Die Einsatzmöglichkeiten des Authoring System lassen sich problemlos verbreitern.

  • Multiuser: Das System unterstützt die Redaktion durch eine beliebige Anzahl Autoren. Die flexible Lizenzierung nach Named User oder Concurrent-User erlaubt einen kostenoptimalen Einsatz.
  • Multi Projekte: Innerhalb der gleichen zentralen Datenbank können mehrere verknüpfte oder unabhängige Projekte und Dokumentation verwaltet und bearbeitet werden.
  • Sprachversionen: Die optimale Anbindung an ein integriertes Localization Management System oder zu across Corporate Translation Management erlauben die effiziente und oekonomische Erzeugung von Sprachversionen.

Anwendungsfälle

  • oekonomische Lösung der "Übersetzungsproblematik"
  • erzeugen umfassender Dokumentationen, aber ohne online-Referenzen auf andere Inhalte oder Dateien.
DocuPortal

Die Authoring System Lösung wird mit der CM-Platform zu einem umfassenden DocuPortal erweitert. Durch die Bereitstellung der Inhalte über ein Portal bieten sich ihnen wesentlich erweiterte Einsatzbereiche für die verfügbaren Informationen.

Die richtige Information für die richtigen Leute zur richtigen Zeit!

Das DocuPortal bedingt den Einsatz eines IIS-Servers, über welchen die Informationen den Anwendern zur Verfügung gestellt werden.

  • Portal: standardisiertes Portal erlaubt die strukturierte Veröffentlichung aller Informationen - in Ergänzung zu gedruckten Dokumenten oder pdf-Dateien.

  • Berechtigungen für Infoabfrage: Der Zugriff auf die Informationen wird über Berechtigungen - z.B. aus einem AD-System oder via NT-Security - gesteuert.

  • Benutzer-Feedback: Den Informations-Anwendern stehen Review-Möglichkeiten zur Verfügung.  Mit Kommentaren oder ergänzenden Dateien werden die statischen Informationen ergänzt und erweitert. Der ursprüngliche Autor erhält bei Ergänzungen eine Avisierung per Email zugesandt. Die notwendigen Berechtigungen sind sind auf Abschnittstufe individuell definierbar.

  • Weitere Erweiterungen:
    flexible Server-seitige Indexsuche und Ergebnisanzeige
    Breadcrumb Navigation
    Automatisierte Verknüpfung von Links und eingebetteten Dateien
    Autom. Strukturanzeige der Teilpublikationen
    Topic-Status Anzeige (Creation Date, Release Status,...)

Anwendungsfälle
  • zentralisierte Informations-Portale z.B. in IT-Abteilungen
  • Einsatz als kommentierte Schnittstelle zu DMS Informations-Sammlungen
  • Zusammenführen von Dokumentation und SharePoint-Ablage.
  • umfassende Hilfe-Systeme, Kombination von Client- und Server-basierenden Inhalten.
DocuPortal mit CM Integrations Server
Die CM-Platform ermöglicht die Integration beliebiger externer Prozesse in den Dokumentations- resp. Informations-Verarbeitungsprozess. Mittels CM-Integrations Server werden Daten aus externen Quellen übernommen, bearbeitet und in das Redaktionssystem abgespeichert.

 

  • Automatisierung: Übernahme der angelieferten Daten, Substitution von Platzhaltern in Dokumenten-Templates durch aktuelle Werte
  • Erfassung: integrierte Formulare zur Erfassung von Informationen, Daten, Texten,..

Anwendungsfälle

  • Einlesen strukturierter Daten und generieren von textuellen Beschreibungen. Automatisches Publizieren im Web oder als pdf.
  • Übernahme von Textelementen in CM-Datenbank
  • Produktion von RSS-Feeds zur einfachen Verteilung von News.
 
 
InfoPortal
Das CompliancePortal basiert auf der identischen CM-Platform wie das DocuPortal. Damit lassen sich zentrale Dokumentationserstellung und -verwaltung mit den Möglichkeiten des Security- oder ITIL-Cockpits in idealerweise verbinden.

 

Anwendungsfälle

  • Compliance Dokumente: Erstellung aller Compliance Dokumente im Authoring System.
    -> Mehr Information zum Compliance Portal
  • IT InfoPortal: alle relevanten Informationen der IT-Abteilung werden an zentraler Stelle Abgelegt und verwaltet.
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